Widerrufsrecht

Erbringung von Dienstleistungen

Die gekaufte Leistung ist innerhalb der über diese Anwendung genannten Frist, oder wie vor der Auftragserteilung mitgeteilt, zu erbringen oder zur Verfügung zu stellen.

Nutzerrechte

Widerrufsrecht: Sofern keine Ausnahmen vorliegen, kann der Nutzer den Vertrag innerhalb der nachstehend genannten Frist (in der Regel 14 Tage) ohne Angabe von Gründen widerrufen. In diesem Abschnitt erfahren Nutzer mehr über die Widerrufsbedingungen.

Für wen das Rücktrittsrecht gilt

Nach EU-Recht haben europäische Verbraucher ein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Verträgen, die online abgeschlossen werden (Fernabsatzverträge). Sie können den Vertrag innerhalb der für ihren Fall anwendbaren Frist aus beliebigen Gründen und ohne Rechtfertigung widerrufen. Dieses Widerrufsrecht gilt, soweit im Folgenden keine Ausnahmen aufgeführt werden.

Für Nutzer, die nicht als europäische Verbraucher handeln, gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Rechte nicht. Der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht erforderlich ist, um ihn mit der Art, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren vertraut zu machen.

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Nutzer dem Anbieter eine unmissverständliche Erklärung, aus der seine Widerrufsentscheidung hervorgeht, übermitteln. Zu diesem Zweck können die Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das am Ende dieses Dokuments abgedruckt ist. Es steht den Nutzern jedoch frei, ihre Widerrufsentscheidung durch eine unmissverständliche Erklärung auf andere, geeignete Weise zum Ausdruck zu bringen. Um die Frist zur Ausübung dieses Rechts einzuhalten, muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

  • Sensorsohlen und Ganganalyse INGA: Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sensorsohlen in Besitz genommen hat.
  • Individuell gefertigte 0°-Sohlen: Für diese besteht kein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten sind im Abschnitt Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten 0°-Sohlen beschrieben.
  • Online-Präventionskurs: Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Vertragsabschluss.
  • Alle übrigen Waren: Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, ist der Besitz der zuletzt gelieferten Ware maßgeblich.

Ein Verzicht auf das Widerrufsrecht ist nicht möglich. Das Widerrufsrecht kann jedoch nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen; die Voraussetzungen hierfür sind in den beiden folgenden Abschnitten beschrieben.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (Präventionskurs)

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Online-Präventionskurs), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB, wenn

(1) der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat,

(2) der Nutzer bei der Registrierung für den Kurs ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt,

(3) der Nutzer dabei seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und

(4) der Anbieter dem Nutzer eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat, in der die Erklärungen nach den Nummern 2 und 3 dokumentiert sind.

Die Ausführung des Vertrags beginnt mit der Bereitstellung des digitalen Kurszugangs im Rahmen der Registrierung. Der Abschluss des Bestellvorgangs allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Dienstleistungen (INGA Ganganalyse)

Bei Verträgen über die Erbringung digitaler Dienstleistungen (z. B. Durchführung einer Ganganalyse über die INGA-Anwendung) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn

(1) der Nutzer ausdrücklich verlangt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt,

(2) der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert, und

(3) der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat.

Die Ganganalyse ist vollständig erbracht, sobald der Anbieter dem Nutzer das Ergebnis der Ganganalyse in der Anwendung bereitstellt. Der Start der Messung allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen. Widerruft der Nutzer nach dem Start der Messung, aber vor der Bereitstellung des Ergebnisses, so schuldet er anteiligen Wertersatz nach dem Abschnitt Wirkungen des Widerrufs.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten 0°-Sohlen

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und
  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die von dem Anbieter angebotenen 0°-Sohlen werden auf Grundlage der durch den Nutzer erhobenen Sensordaten sowie individueller Angaben (z. B. Anamnese, Schuhwahl, Bewegungsprofil) personalisiert gefertigt und sind daher nicht für den Weiterverkauf geeignet.

Aus diesem Grund besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht. Der Ausschluss gilt ab Vertragsschluss und unabhängig davon, ob der Anbieter mit der Herstellung der 0°-Sohlen bereits begonnen hat.

Wirkungen des Widerrufs

Nutzern, die einen Vertrag ordnungsgemäß widerrufen, werden alle an den Anbieter geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten zurückerstattet. Der Anbieter ist jedoch nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn sich der Nutzer für eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem der Anbieter über den Entschluss des Nutzers informiert wird, den Vertrag zu widerrufen. Der Anbieter nimmt die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen dem Nutzer durch die Rückerstattung keine Kosten oder Gebühren.

...beim Kauf von Waren: Der Nutzer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem er dem Anbieter seinen Entschluss mitgeteilt hat, den Vertrag zu widerrufen, an den Anbieter oder eine von diesem zur Entgegennahme der Waren ermächtigte Person zurückzusenden oder zu übergeben, es sei denn, der Anbieter hat angeboten, die Waren selbst abzuholen. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen: EVERSION Technologies GmbH, Bücklestraße 3, 78467 Konstanz, Deutschland. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen dem Beförderer übergibt oder die Ware anderweitig, wie oben angegeben, zurücksendet. Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat, oder, bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Nutzer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Anbieter.

Bitte senden Sie die Ware erst zurück, nachdem Sie Ihren Widerruf erklärt haben, damit wir die Rücksendung zuordnen können.

...bei Dienstleistungsverträgen: Übt ein Nutzer das Widerrufsrecht aus, nachdem er vor Ablauf der Widerrufsfrist die Ausführung der Dienstleistung verlangt hat, so hat er dem Anbieter einen Betrag zu zahlen, der verhältnismäßig dem Teil der erbrachten Leistung entspricht. Dieser Betrag wird auf Grundlage des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises berechnet und entspricht verhältnismäßig dem, was bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen geleistet worden ist.

Muster-Widerrufsformular

(Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
EVERSION Technologies GmbH
Bücklestraße 3
78467 Konstanz
Deutschland
E-Mail-Adresse: info@eversion.tech

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.